Vännäs kommun gör IVO-anmälan enligt lex Sarah efter en utredning om upptäckta brister i handläggningen

Vård- och omsorgsnämnden i Vännäs kommun har beslutat att göra en anmälan till Inspektionen för Vård och Omsorg, efter att medarbetare upptäckt omfattande brister i handläggningen för Funktionsstöd SoL/LSS. En handlingsplan med åtgärder är framtagen för att rätta till bristerna.

Det var den 17 april som förste socialsekreterare och teamledare rapporterade att de sett omfattande brister i handläggningen av ärenden som berör Funktionsstöd SoL/LSS. Detta uppmärksammades i samband med en omorganisation och flytt av ärenden mellan handläggargrupper.

På grund av detta genomförde vård- och omsorgsförvaltningen en utredning enligt lex Sarah, som visade en påtaglig risk för missförhållanden och behov av åtgärder. Utredaren bedömde att bristerna skulle anmälas till Inspektionen för Vård och Omsorg och nämnden beslutade att genomföra en sådan anmälan.

Bristerna handlar bland annat om: orimligt långa utredningstider, fördröjning av processer, utebliven information i ärenden, brister i journalföring och att inkomna handlingar inte var inlagda i verksamhetssystemet.

En handlingsplan är framtagen för att rätta till de uppmärksammade bristerna. Medarbetarna arbetar i dagsläget med olika åtgärder och målet är att aktiviteterna i handlingsplanen ska vara genomförda och följas upp den 31 augusti 2026. Socialchef Ulrica Westerlund är ansvarig för att verksamheten följer den beslutade handlingsplanen.

– Att medarbetarna själva slog larm och rapporterade när de såg brister är mycket betydelsefullt och jag är så tacksam för att de gjorde det. Utredningen visar tydligt på områden där vi brustit och behöver bli bättre. Vi kommer nu arbeta målmedvetet för att säkerställa en tryggare rättssäker och kvalitativ handläggning för personer som är i behov av stöd enligt SoL och LSS, säger Ulrica Westerlund.

Utredningen har inte visat att någon person farit illa av bristerna eller inte fått den stöd och hjälp de behöver.

Kontakt

Ulrica Westerlund
Socialchef, Vännäs kommun
Tel: 0935-143 10
Skicka e-post till Ulrica