Riksfärdtjänst

Om du får fördyrande omkostnader, på grund av din funktionsnedsättning, när du ska resa längre inom Sveriges gränser kan du ansöka om riksfärdtjänst. Det kan du även göra om du inte kan använda allmänna kommunikationer för dina längre resor.

Vem har rätt till riksfärdtjänst?

Kraven för tillstånd till riksfärdtjänst är högre än för färdtjänst.

  • Din funktionsnedsättning ska vara stort och varaktigt.
  • Funktionsnedsättningen måste bedömas bestå mer än sex månader och ska på begäran kunna styrkas med läkarintyg.
  • Tillstånd att resa med riksfärdtjänst ges under förutsättning att resenären är folkbokförd i kommunen.
  • Resan kan till följd av den sökandes funktionsnedsättning inte göras till normala resekostnader med allmänna kommunikationer eller utan ledsagare.
  • Ändamålet med resan ska vara rekreation eller fritidsverksamhet eller någon annan enskild angelägenhet.
  • Resor som sker i tjänsten eller som bekostas av annan än den resande är inte riksfärdtjänst.

Riksfärdtjänstresor kan ske med olika fordon och på olika sätt beroende av resenärens funktionsnedsättning. Det färdtjänstsätt ska användas som är billigast i förhållande till behovet. Riksfärdtjänst kan ske med tåg, buss, flyg samt med färdtjänstfordon (personbil eller specialfordon).

Ansök via e-tjänst eller telefonsamtal

Ansökan om riksfärdtjänst måste göras minst två veckor innan du ska åka.

Klicka dig vidare via länken i listan nedan för att ansöka om riksfärdtjänst via e-tjänst. Du kan även kontakta vår handläggare för färdtjänst via telefon.

Handläggning, bedömning och beslut

Den totala tiden för att ansöka och få ett beslut om riksfärdtjänst varierar. Ansökan måste vara inskickad i god tid innan resan ska äga rum, dock senast två veckor innan planerad resa för att möjliggöra handläggning. Om din ansökan gäller omprövning av befintligt beslut och den inkommer för sent (mindre än 30 dagar innan nuvarande tillstånd går ut) kan handläggningstiden bli längre.

När din ansökan inkommit påbörjar handläggaren en utredning och prövar din rätt till tillstånd enligt lagen om riksfärdtjänst (1997:735).

Överklagan

Beslut om riksfärdtjänst kan överklagas hos Förvaltningsrätten.

Kontakt

Lisa Magnusson
Färdtjänsthandläggare
Telefon: 0935-145 77
Telefontid: måndag-torsdag 08.45-09.30

Boka din riksfärdtjänstresa

Du som fått beviljat riksfärdtjänst bokar dina resor via Riksfärdtjänsten Sverige AB. Du måste ha ett giltigt tillstånd för att kunna boka en riksfärdtjänstresa. Mer information finns på Riksfärdtjänsten Sveriges webbplats rft.se Länk till annan webbplats..

Kontaktuppgifter
Telefon: 016-15 05 50

Personuppgiftshantering

Personuppgifter hanteras i enlighet med Personuppgiftslagen, Offentlighets- och sekretesslagen samt Dataskyddsförordningen. Personuppgifter som är nödvändiga för genomförande av färdtjänsttransporter kommer att behandlas enligt ovanstående lagstiftningar i personregister hos beställningscentral och transportföretag.

Behandling av uppgifter vid ansökan om riksfärdtjänst

När du ansöker om riksfärdtjänst samlas personuppgifter in för att kunna handlägga och fatta beslut i ärendet. För att kunna bedöma din rätt till tillstånd behöver vi uppgifter om bland annat funktionshinder som påverkar möjligheten att förflytta sig/resa på egen hand eller med allmänna kommunikationsmedel. Sådana uppgifter är enligt dataskyddsförordningen känsliga personuppgifter och kräver extra skydd. Vi behandlar inte känsliga personuppgifter om det inte är nödvändigt för syftet med behandlingen.

Vård och omsorgsnämnden behöver också kontaktuppgifter för att veta vem det är som ansöker och för att kunna kontakta dig eller din företrädare (ombud). Personuppgifterna som vi behandlar har vi fått från dig som söker eller innehar tillstånd till färdtjänst (eller från ditt ombud), från kommunen och från hälso- och sjukvården. Den lagliga grunden för behandlingen är som ett led i myndighetsutövning.

Om du beviljas riksfärdtjänst

Om du beviljas riksfärdtjänst delar vi med oss av de personuppgifter som behövs till vårt anlitade taxibolag och beställningscentraler för att du ska kunna boka och genomföra resor. För resebeställning krävs personnummer och namn, kontaktuppgifter, adress, uppgift om hjälpmedel och bagage samt eventuell extra hjälp från förare.

Hanteringen av dina personuppgifter hos leverantören regleras i ett särskilt avtal för att säkerställa att dina personuppgifter är trygga. Leverantören får inte använda dina personuppgifter i någon annan del av sin verksamhet. Vård och omsorgsnämnden får även uppgifter om beställda och utförda resor från våra trafikleverantörer och beställningscentraler. Den lagliga grunden för behandlingen är att utföra en uppgift av allmänt intresse.

Det finns flera lagar och förordningar som vi måste följa i vårt arbete för att kunna utföra färdtjänstuppdraget. Behandlingen av dina personuppgifter styrs av flera lagar, till exempel Lag om färdtjänst, Förvaltningslag, Arkivlag, Bokföringslag, Offentlighets- och sekretesslag och Dataskyddsförordningen (även kallad GDPR) som är en EU-gemensam förordning som reglerar hur personuppgifter får behandlas. Enligt Dataskyddsförordningen får personuppgifter endast samlas in och behandlas för särskilt angivna ändamål vilka måste ha en så kallad rättslig grund.

Till våra anlitade taxibolag och beställningscentraler lämnar vi ut de uppgifter som är nödvändiga för att de ska kunna planera och genomföra resorna. När Färdtjänsten behandlar personuppgifter är den rättsliga grunden oftast att behandlingen är nödvändig som en del av vår myndighetsutövning eller för att utföra en uppgift av allmänt intresse. Grunden för färdtjänstens myndighetsutövning är Lag om färdtjänst (SFS 1997:736) och för riksfärdtjänstens myndighetsövning Lag (SFS 1997:735) om riksfärdtjänst.

Lagring och arkivering av personuppgifter

Vännäs kommun sparar dina personuppgifter kring riksfärdtjänst så länge det finns ett behov utifrån ändamålet, men också med hänsyn till den tid som olika lagar kräver. Dina personuppgifter kan komma att sparas för arkivändamål av allmänt intresse och för statistiska ändamål. Personuppgifterna skall bevaras och gallras enligt bestämmelserna i personuppgiftslagen och arkivlagen (1990:782). Regler om bevarande och gallring av allmänna handlingar hos myndigheter finns i arkivlagen (1990:782).

Enligt lagen är huvudregeln att allmänna handlingar skall bevaras. Av 10 § arkivlagen framgår att allmänna handlingar får gallras. Vännäs kommun sparar dina personuppgifter till dess att syftet med behandlingen är uppfyllt. Därefter hanteras personuppgifterna enligt kommunens ansvar mot offentlighets- och sekretesslagen samt arkivlagen. Dina personuppgifter gallras enligt gällande gallringsbestämmelser, informationshanteringsplan eller överlämnas för arkivering i enlighet med gällande lag eller bestämmelser.

Du hittar mer information om hur kommunen hanterar dina personuppgifter via länken längst ner på sidan.